Política de envío
Política de Envío
Gracias por comprar en RJK Store. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos y métodos de envío.
Procesamiento del pedido Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni en días festivos. Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse. Te notificaremos por correo electrónico si hay un retraso significativo.
Tiempos de envío estimados
- República Dominicana: 5 a 10 días hábiles
- Estados Unidos: 10 a 20 días hábiles
- Internacional: 15 a 30 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar según la ubicación y el transportista.
Costos de envío Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del pago según el peso del pedido y la dirección de entrega.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
Pedidos perdidos o dañados RJK Store no se hace responsable de paquetes perdidos o dañados una vez entregados al transportista. Si tu pedido llega dañado, contáctanos de inmediato con fotos del producto y el empaque.
Aduanas e impuestos internacionales RJK Store no es responsable de aranceles aduaneros, impuestos de importación ni cargos adicionales en el país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador.
Contáctanos Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, contáctanos a través de nuestra página de contacto.